A E-LOG Pátio é uma empresa de apoio logístico do complexo portuário de Suape, para triagem e estacionamento para caminhões, além de outros serviços de suporte direcionados aos caminhoneiros. Assim, o pátio garante a assistência , agilidade e segurança necessária aos caminhoneiros.
O DESAFIO
Como conciliar tantos cargos e processos?
A empresa estava começando a ser estruturada quanto à sua organização. Porém por ser fisicamente grande, a E-LOG possuía muitos cargos e processos. Por isso, a FCAP JR., com reconhecimento em mapeamento de processos, recebeu o desafio de auxiliá-los nessa estruturação.
A SOLUÇÃO
Como a E-Log aumentou sua eficiência
Através de coletas minuciosas com os colaboradores, foram mapeados cada micro e macro processo da E-LOG, e elaborados seus manuais. A partir de análises profundas de como funciona a dinâmica de cada um dos 7 cargos da empresa, traçamos otimizações para que seus recursos fossem minimizados e sua produtividade fosse impulsionada.
Só assim seria possível garantir a organização e a mitigação de gargalos, para que sua eficiência seja a melhor possível.
Mas, como manter uma melhoria contínua?
Como a implementação das otimizações traçadas trouxe resultados positivos para a empresa, a E-log, em conjunto com a FCAP JR., percebeu que a melhor forma de manter a melhoria contínua dos seus resultados seria por meio do mapeamento e otimização de processos frequente. Por isso, o projeto foi fidelizado e iniciamos uma auditoria de gestão de processos com a empresa.
A auditoria se dá por ciclos, em que a FCAP JR. atualiza os processos e seus manuais e traça otimizações recorrentes, para que sua eficiência seja garantida.
RESULTADOS
A confiança na FCAP JR. Consultoria
A confiança da E-log nos resultados do serviço da FCAP JR. Consultoria fica evidente com a fidelização do modelo de auditorias em ciclos devido ao sucesso do projeto inicial.
O projeto foi bem sucedido e atendeu à complexidade dos vários processos simultâneos, os quais foram mapeados com detalhes; juntamente às otimizações traçadas pela FCAP JR. Consultoria que trouxeram resultados imediatos na eficiência da empresa, visto que eram implantadas com rapidez. Assim, nossas soluções estratégicas atuam na constância da melhoria da E-log, fomentando diretamente o aumento na produtividade destes processos para que os resultados sejam impulsionados.